Neemt op als jij werkt Ook na sluitingstijd Meteen in je agenda

Je telefoon gaat. Er wordt opgenomen.Ook wanneer je handen in het haar zitten

Optios Voice AI is een AI-telefoonassistent voor kapsalons, barbiers en beauty salons. Onze assistent Amélie neemt de oproep aan in naam van jouw salon, antwoordt op vragen over je openingsuren, behandelingen en prijzen, en zet de afspraak rechtstreeks in je agenda. Ook 's avonds, in het weekend en op het moment dat jij met een klant bezig bent.

Bel met Amélie Boek een gratis demo
Kapsalons Barbiers Beauty salons Wellness & spa Nagelstudio's
Herken je dit

Wat een gemiste oproep je echt kost.

De klant in je stoel verdient je volle aandacht. De klant aan de lijn verwacht datzelfde. Zonder iemand die opneemt, moet je elke keer opnieuw kiezen tussen die twee — en die keuze kost je altijd iets.

Opnemen betekent onderbreken

Je handen zitten in het haar of je bent aan een behandeling begonnen. Opnemen kan, maar dan onderbreek je de klant die al voor je zit. Meestal laat je hem dus rinkelen.

Wie geen antwoord krijgt, belt verder

Een beller die niemand aan de lijn krijgt, laat zelden een bericht achter. Hij belt de volgende salon in de lijst. Die oproep komt later niet nog eens terug.

Buiten de uren gaat het door

's Avonds en op zondag denken mensen aan hun haar, niet aan je openingsuren. Een voicemail neemt geen afspraken aan, en jij belt de volgende ochtend een lijstje terug.

Je hoeft niet te kiezen tussen de klant in je stoel en de klant aan de lijn. Er kan gewoon iemand opnemen.

Wat wij je bieden

Van telefoontje naar afspraak, in één gesprek.

Amélie neemt de oproep aan zoals je het zelf zou doen: ze begroet de beller in naam van je salon, hoort waarvoor hij belt en stelt een moment voor dat effectief vrij is in je agenda. Boekt de beller, dan staat de afspraak er meteen in. Annuleert hij later, dan komt dat uur weer vrij zonder dat iemand het handmatig moet aanpassen. Vragen over je openingsuren, je behandelingen of je prijzen antwoordt ze zelf. Wat ze niet weet, krijg jij als verslag door, zodat je terugbelt met de vraag al voor je.

  • 24/7 bereikbaar
  • Nederlands en Frans
  • Boeken en annuleren
  • Verslag na elk gesprek
  • In naam van jouw salon
  • Rechtstreeks in je Optios-agenda
Er neemt altijd iemand op Tijdens behandelingen, na sluitingstijd en in het weekend. Je telefoon blijft niet rinkelen omdat je even geen hand vrij hebt.
De afspraak staat er meteen in Geen notitie op een blad die iemand later moet overzetten. Wat aan de lijn geboekt wordt, staat op hetzelfde moment in je agenda. Annuleren kan zonder jouw tussenkomst Wie tijdig afbelt, krijgt gewoon gehoor in plaats van een voicemail. Dat uur komt meteen weer vrij voor iemand anders, in plaats van leeg te blijven staan.
Antwoord op de vragen die je het vaakst krijgt Openingsuren, behandelingen, prijzen, waar je precies zit. Die uitleg herhaal je vandaag tien keer per week; nu doet Amélie dat.
Een verslag van elk gesprek Je leest na elk gesprek wat er gevraagd is, wat het resultaat was en hoe de beller klonk. Zo weet je wat er speelde terwijl je aan het werk was.
Nederlands en Frans, dezelfde service Amélie schakelt mee met de taal van je beller. In Brussel en aan de taalgrens hoeft niemand meer te wachten tot er een collega vrij is die de taal spreekt.

Wie liever niet belt, boekt online. Voice AI en je online agenda werken op dezelfde vrije uren, dus dubbele boekingen kunnen niet.

Bekijk online reserveren
Hoor het zelf

Zo klinkt een gesprek met Amélie.

Een telefoonassistent beoordeel je met je oren, niet met een lijstje eigenschappen. In deze opname hoor je een gewoon gesprek van begin tot eind: iemand belt voor een afspraak, Amélie stelt de vragen die nodig zijn en de afspraak staat achteraf in de agenda. Geen montage, geen beste-geval-scenario.

Video · nog te plaatsen

Een opgenomen gesprek van begin tot eind — de beller vraagt, Amélie antwoordt, de afspraak staat in de agenda.

16:9 · met ondertitels

Opname van een gesprek met Optios Voice AI. Zet je geluid aan.
Voice AI · probeer het nu

Beoordeel het niet op papier. Bel haar.

Een AI die de telefoon opneemt, moet je horen om er iets over te kunnen zeggen. Bel het nummer hiernaast en stel de vragen die je klanten stellen: een afspraak boeken, een afspraak afzeggen, vragen wanneer je open bent. Er zit niemand mee te luisteren en het kost je niets.

  • Neemt op wanneer jij aan het werk bent
  • Boekt en annuleert rechtstreeks in je agenda
  • Neemt op in het Nederlands en het Frans
Vraag een prijs op maat Zie hoe het opgezet wordt

Ook benieuwd geworden?

Bel met Amélie

+32 232 07 71

Je spreekt rechtstreeks met onze assistent

Zo werkt het

Opgezet in één gesprek.

Voice AI werkt op de gegevens die al in je Optios-account staan: je behandelingen, je duurtijden, je openingsuren en je vrije momenten. Daarom is de opzet vooral een kwestie van samen nakijken of alles klopt, en niet van iets nieuws opbouwen.

We nemen je salon door

Welke behandelingen bied je aan, hoe lang duren ze, wie doet wat, en welke vragen krijg je het vaakst aan de telefoon. Dat is wat Amélie moet weten om te kunnen antwoorden.

Je hoort haar eerst zelf

Voor er één klant met haar spreekt, bel je zelf en stel je de lastigste vragen die je kan bedenken. Klinkt iets niet zoals jij het zou zeggen, dan passen we het aan.

Daarna neemt ze mee op

Je bepaalt zelf welke oproepen bij haar terechtkomen: alles, of enkel wat je zelf niet opneemt. Je kan dat later nog bijstellen, en ons team helpt daarbij.

Wat het kost

Eerlijk vooraf, geen kleine lettertjes.

Een salon met vijftien oproepen per week betaalt niet hetzelfde als een salon met honderdvijftig. Daarom werken we met een prijs op basis van je eigen oproepvolume, en niet met een tarief dat voor iedereen hetzelfde moet lijken. In een gesprek van een halfuur kijken we naar je telefoontraffiek en zetten we de rekening ernaast: wat het kost, en wat een opgenomen telefoon oplevert.

Vraag een prijs op maat Bekijk de formules van Optios
Onze klanten aan het woord

Meer rust aan de balie.

★★★★★
Meer dan 1.700 klanten boeken nu online. Optios heeft meer rust gegeven in de salon.
Roel Roel van der Zwaan
★★★★★
De last-minutes kunnen aanbieden is mijn favoriete feature. Zo verliezen we geen kostbare tijd en kunnen klanten soms onverwacht snel een afspraak maken.
Maite Maison Maite, Gent

Lees alle verhalen van salons

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over Voice AI.

Wat is Optios Voice AI?
Optios Voice AI is een AI-telefoonassistent voor salons. Onze assistent Amélie neemt inkomende oproepen aan in naam van jouw salon, beantwoordt vragen over je openingsuren, behandelingen en prijzen, en plant de afspraak rechtstreeks in je Optios-agenda. Ook tijdens behandelingen, buiten je openingsuren en in het weekend. Bekijk hoe de digitale agenda werkt.
Hoort mijn klant dat ze met een AI spreekt?
Amélie spreekt in natuurlijke taal en stelt zich voor in naam van je salon. We doen niet alsof ze een medewerker is: wie het vraagt, krijgt een eerlijk antwoord. In de praktijk merken bellers vooral dat er meteen wordt opgenomen en dat hun afspraak geregeld is voor ze ophangen.
In welke talen neemt Voice AI op?
Nederlands en Frans. Amélie schakelt mee met de taal van je beller, dus een Franstalige klant krijgt dezelfde service als een Nederlandstalige. Dat scheelt vooral in Brussel, aan de taalgrens en in Luxemburg. Engels zit er voorlopig niet bij; laat ons weten of dat voor jouw salon belangrijk is.
Kan Voice AI afspraken ook annuleren?
Ja. Afspraken boeken en afspraken annuleren doet Amélie beide, en dat wordt meteen in je agenda verwerkt. Een geannuleerd uur komt dus weer vrij voor iemand anders, in plaats van te blijven staan tot iemand het handmatig opmerkt. Lees hoe je no-shows verder beperkt.
Wat als Amélie een vraag niet kan beantwoorden?
Dan neemt ze de vraag op en krijg jij het gesprek als verslag door, met het resultaat en de toon van de beller. Je belt terug wanneer het jou past, met de vraag al voor je. Er blijft dus niets liggen zonder dat je het weet.
Kan ik mijn eigen telefoonnummer blijven gebruiken?
Je klanten blijven het nummer bellen dat ze kennen. We zetten samen met je door welke oproepen bij Amélie terechtkomen: alles, of enkel wat je zelf niet opneemt. Bespreek in de demo welke opzet bij jouw salon past.
Wat kost Optios Voice AI?
De prijs hangt af van hoeveel oproepen je salon krijgt, daarom werken we met een prijs op maat in plaats van een vast tarief. In een gesprek van een halfuur bekijken we je oproepvolume en zetten we de rekening ernaast: wat het kost, en wat een opgenomen telefoon je oplevert. Bekijk de formules van Optios.

Verder lezen

Online reserveren Digitale agenda Minder no-shows Formules
Klaar om je telefoon te laten meewerken

Laat je telefoon meewerken.

In een halfuur nemen we je behandelingen, je uren en je telefoontraffiek door, en bel je zelf met Amélie voor er één klant met haar spreekt. Geen presentatie, een gesprek.

Boek een gratis demo Bel eerst met Amélie

14 dagen gratis testen · ★★★★★ 4,8/5 op Google · 3500+ salons